LIFEFLEXIA — JURIDIQUE
Politique de confidentialité
Conforme au RGPD — Dernière mise à jour : 10 avril 2026
1. Responsable du traitement
Enzo Ambrosiano — Entrepreneur Individuel ; associé : Louis Pronchery
107 rue du Lac, 38920 Crolles, France
SIRET : 929 087 542 00015
Contact : support@lifeflexia.com
2. Données collectées
Données fournies directement :
Adresse e-mail (lors de la création de compte)
Photographies personnelles uploadées pour la génération d'images
Pseudonyme choisi ou attribué pour la communauté
Informations de profil optionnelles (bio, photo de profil, bannière)
Messages échangés dans le chat communautaire et le support
Prompts de génération (description textuelle)
Données collectées automatiquement :
Adresse IP (hachée pour la gestion des quotas de génération gratuite)
Données de navigation via le traceur Taap.it (clics, formulaires)
Données techniques de session (Supabase Auth)
Historique des générations et des paiements
3. Finalités et bases légales
Fourniture du service de génération d'images par IA — Base légale : exécution du contrat
Gestion de votre compte utilisateur — Base légale : exécution du contrat
Traitement des paiements via Stripe — Base légale : exécution du contrat
Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation, factures) — Base légale : exécution du contrat
Lutte contre la fraude et les abus — Base légale : intérêt légitime
Amélioration du service et analyses statistiques — Base légale : intérêt légitime
Respect des obligations légales et comptables — Base légale : obligation légale
Mesure d'audience (Taap.it) — Base légale : consentement (bandeau cookies)
4. Sous-traitants et destinataires
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
Vercel Inc. (hébergement de l'application) — vercel.com/legal/privacy-policy
Supabase Inc. (base de données, authentification, stockage) — supabase.com/privacy
Stripe Inc. (traitement des paiements) — stripe.com/fr/privacy
KIE AI (génération d'images par intelligence artificielle) — kie.ai
Taap.it (mesure d'audience et tracking) — taap.it
Certains de ces prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Durées de conservation
Données de compte : conservées pendant toute la durée du compte, supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture
Images générées et photos uploadées : supprimées immédiatement à la fermeture du compte
Données de paiement : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
Logs de génération (administration) : conservés 12 mois maximum
Messages de support : conservés 24 mois après clôture du ticket
Messages de chat communautaire : conservés pendant toute la durée du compte
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : utilisez les fonctionnalités disponibles dans votre compte (suppression de compte, modification du profil) ou contactez-nous à support@lifeflexia.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr
7. Sécurité
LifeFlexIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les communications sont chiffrées via le protocole HTTPS/TLS. L'accès aux données est restreint aux seules personnes habilitées.
8. Mineurs
Le service LifeFlexIA est destiné exclusivement aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous à support@lifeflexia.com afin que nous procédions à leur suppression.
9. Cookies
LifeFlexIA utilise des cookies et technologies similaires. Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session) et ne nécessitent pas votre consentement. D'autres, notamment ceux de Taap.it à des fins d'analyse d'audience, nécessitent votre consentement préalable via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une notification sur le service. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.